<aside> 👉 Étude d’audience, questionnaire de satisfaction…nous utilisons souvent Typeform pour intégrer et héberger des questionnaires. Vous trouverez ci-dessous des conseils pratiques pour utiliser l’outil et perfectionner votre questionnaire. Une question ? Contactez @Marine Doux !
</aside>
<aside> 🔗 Pour en savoir plus sur la création d’une étude d’audience, veillez à lire la fiche dédiée.
</aside>
Pourquoi Typeform ? D’un point de vue UX, Typeform permet de créer une véritable expérience pour le/la répondant·e (design) mais également pour l’utilisateur·ice (construction du questionnaire, traitement des données). Pour une alternative à Typeform nous pouvons recommander Tally aux porteuses et porteurs de projet, ou Google Form si la personne utilise la suite Google.
Avant d’intégrer vos éléments, posez un document écrit pour construire votre questionnaire. Vous serez ainsi en mesure d’imaginer les paramètres, embranchements et formats des questions à choisir. Cela vous permettra de l’intégrer plus facilement en copie-collant vos éléments et de l’éditer plus facilement.
<aside> 🔥 Votre questionnaire ne doit pas être trop long : 2 à 5 minutes maximum pour une étude d’audience**.** Ou alors, visez juste ! Pensez aux usages de votre cible et à l’objectif visé, sinon votre répondant·e l’abandonnera.
</aside>
Votre questionnaire est prêt ? Vous pouvez désormais l’intégrer sur Typeform. Choisissez de le créer “from scratch” ou partir d’un modèle existant, et donnez lui un nom. C’est dans l’onglet “Create” que vous allez pouvoir ajouter vos questions et vos réponses.
Ajoutez et mettez à jour votre écran de bienvenue et votre écran de fin, avec un petit mot, un bouton de call-to-action. Vous pouvez ajouter une image, mettre en gras les éléments saillants, mettre à jour le texte de bouton de votre questionnaire (ou le supprimer dans le cas échéant).
Les différentes options
Un exemple d’écran de bienvenue (StreetPress)
Un exemple d’écran de citation (La Disparition)
Un exemple d’écran de fin (Pays)